如何与人沟通,如何取得成功的沟通效果,圣经中有如下教导,与大家分享!
I你的话表明什么?
■你的话表明你心里的一切
善人从他心里所存的善,就发出善来;恶人从他心里所存的恶,就发出恶来。因为心里所充满的,口里就说出来。”。
■你的话表明你是存心治疗还是伤害
箴言:不虔敬的人用口败坏邻舍,义人却因知识得救。
城因正直人祝福便高举,却因邪恶人的口就倾覆。
说话浮躁的,如刀刺人,智慧人的舌头,却为医人的良药。
作真见证的,救人性命;吐出谎言的,施行诡诈。
温良的舌是生命树,乖谬的嘴使人心碎。
良言如同蜂房,使心觉甘甜,使骨得医治。
乖僻人播散纷争;传舌的离间密友。
生死在舌头的权下,喜爱它的,必吃它所结的果子。
(箴十一9、11,十二18,十四25,十五4,十六24、28,十八21)。
■你的话表明你灵性上的成熟程度
智慧人的口说出恩言;愚昧人的嘴吞灭自己。他口中的言语起头是愚昧;他话的末尾是奸恶的狂妄。愚昧人多有言语,人却不知将来有什么事;他身后的事谁能告诉他呢?
但要远避世俗的虚谈,因为这等人必进到更不敬虔的地步。
若有人自以为虔诚,却不勒住他的舌头,反欺哄自己的心,这人的虔诚是虚的。
原来我们在许多事上都有过失;若有人在话语上没有过失,他就是完全人,也能勒住自己的全身。
(传十12-14;提后二16;雅一26,三2)。
■你的话表明你是重视自己(咒诅人),还是重视神和别人(祝福人)
我们用舌头颂赞那为主、为父的,又用舌头咒诅那照着神形像被造的人。
颂赞和咒诅从一个口里出来,我的弟兄们,这是不应当的。泉源从一个眼里能发出甜苦两样的水吗?
总而言之,你们都要同心,彼此体恤,相爱如弟兄,存慈怜谦卑的心。不以恶报恶、以辱骂还辱骂,倒要祝福,因你们是为此蒙召,好叫你们承受福气。因为经上说:“人若爱生命,愿享美福,须要禁止舌头、不出恶言,嘴唇不说诡诈的话;
(雅三9-12;彼前三8-10)。
II 你该与谁说话?
■ 为了知道 神的看法,你应先与 神说话
你们中间若有缺少智慧的,应当求那厚赐与众人、也不斥责人的 神,主就必赐给他。(雅一5)。
■ 然后对自己说话,以决定自己应有何种改变
你们不要论断人,免得你们被论断。因为你们怎样论断人,也必怎样被论断;你们用什么量器量给人,也必用什么量器量给你们。为什么看见你弟兄眼中有刺,却不想自己眼中有梁木呢?你自己眼中有梁木,怎能对你弟兄说:‘容我去掉你眼中的刺’呢? 你这假冒为善的人!先去掉自己眼中的梁木,然后才能看得清楚,去掉你弟兄眼中的刺。
你既是教导别人,还不教导自己吗?你讲说人不可偷窃,自己还偷窃吗?
(太七1-5;罗二21)
■ 与有智慧的人说话,不要与嘲笑的人说话
指斥亵慢人的必受辱骂,责备恶人的必被玷污。不要责备亵慢人,恐怕他恨你;要责备智慧人,他必爱你。教导智慧人,他就越发有智慧;指示义人,他就增长学问。
鞭打亵慢人,愚蒙人必长见识;责备明哲人,他就明白知识。
你不要说话给愚昧人听,因他必藐视你智慧的言语。
(箴九7-9,十九25,二三9)
■ 与肯接纳意见的人说话,而不是与爱争吵的人说话
纷争的起头如水放开,所以在争闹之先,必当止息争竞。
远离纷争,是人的尊荣,愚妄人都爱争闹。
(箴十七14,二十3)
■ 只对那些需要知道的人说话
往来传舌的,泄漏密事;心中诚实的,遮隐事情。无智谋,民就败落;谋士多,人便安居。(箴十一13-14)。
■与那些需要盼望、安慰、回转、复兴(灵性更新)的人说话
所以,你们要去,使万民作我的门徒,奉父、子、圣灵的名给他们施洗(或作“给他们施洗,归于父、子、圣灵的名”)。凡我所吩咐你们的,都教训他们遵守,我就常与你们同在,直到世界的末了。”
愿颂赞归与我们的主耶稣基督的父 神,就是发慈悲的父,赐各样安慰的 神。我们在一切患难中,他就安慰我们,叫我们能用 神所赐的安慰去安慰那遭各样患难的人。
一切都是出于 神,他藉着基督使我们与他和好,又将劝人与他和好的职分赐给我们。这就是 神在基督里叫世人与自己和好,不将他们的过犯归到他们身上,并且将这和好的道理托付了我们。所以,我们作基督的使者,就好像 神藉我们劝你们一般。我们替基督求你们与神和好。
只要心里尊主基督为圣。有人问你们心中盼望的缘由,就要常作准备,以温柔、敬畏的心回答各人。
(太二八19-20;林后一3-4,五18-20;彼前三15)
III你该何时发言?
■ 你知道事实之后才发言
未曾听完先回答的,便是他的愚昧和羞辱。
你见言语急躁的人吗?愚昧人比他更有指望。
(箴十八13,二九20)
1.留心聆听,而不是光想你要说什么
多言多语难免有过,禁止嘴唇是有智慧。
义人的心,思量如何回答,恶人的口,吐出恶言。
愚昧人不喜爱明哲,只喜爱显露心意。
(箴十19,十五28,十八2)
2.听各方面的事实,不乱下结论
未曾听完先回答的,便是他的愚昧和羞辱
先诉情由的,似乎有理,但邻舍来到,就察出实情。
(箴十八13、17)
3.注意事实,而不是意见。要问一些如:何人、何事、何地、何时、如何等问题
骄傲只启争竞,听劝言的,却有智慧。
聪明人的心得知识,智慧人的耳求知识。
惟有那愚拙无学问的辩论,总要弃绝,因为知道这等事是起争竞的。
箴十三10,十八15;提后二23)。
4.提问能帮助你发掘内情的问题,不要光问一些答“是”或“不是”的问题
人心怀藏谋略,好像深水,惟明哲人才能汲引出来(箴二十5)
■ 先思考再发言
谨守口的,得保生命;大张嘴的,必致败亡。
义人的心,思量如何回答,恶人的口,吐出恶言。
未曾听完先回答的,便是他的愚昧和羞辱。
谨守口与舌的,就保守自己免受灾难。
我亲爱的弟兄们,这是你们所知道的。但你们各人要快快地听,慢慢地说,慢慢地动怒。
(箴十三3,十五28,十八13,二一23;雅一19)
■ 在适当的时机发言
口善应对,自觉喜乐,话合其时,何等美好。
一句话说得合宜,就如金苹果在银网子里。(箴十五23,二五11)。
1.把握施恩造就别人的机会
污秽的言语,一句不可出口,只要随事说造就人的好话,叫听见的人得益处。
你们的言语要常常带着和气,好像用盐调和,就可知道该怎样回答各人。
(弗四29;西四5-6)。
2.在被侮辱或逼迫之下仍说祝福的话
你不要说,我要以恶报恶。要等候耶和华,他必拯救你。
逼迫你们的,要给他们祝福,只要祝福,不可咒诅。
总而言之,你们都要同心,彼此体恤,相爱如弟兄,存慈怜谦卑的心。不以恶报恶、以辱骂还辱骂,倒要祝福,因你们是为此蒙召,好叫你们承受福气。
(箴二十22;罗十二14;彼前三8-9)。
3.时机适合时,用劝告、纠正和挽回来帮助别人
弟兄们,我自己也深信你们是满有良善,充足了诸般的知识,也能彼此劝戒。弟兄们,若有人偶然被过犯所胜,你们属灵的人就当用温柔的心把他挽回过来,又当自己小心,恐怕也被引诱。
我们传扬他,是用诸般的智慧,劝戒各人、教导各人,要把各人在基督里完完全全的引到 神面前。
然而主的仆人不可争竞;只要温温和和地待众人,善于教导,存心忍耐,用温柔劝戒那抵挡的人,或者 神给他们悔改的心,可以明白真道。
(罗十五14;加六1;西一28;提后二24-25)